在日常的交流互动中，你是否常常遭遇这样的无奈：抛出一个简单的问题，满心期待一个明确的“Yes or No”，得到的却是or，时间悄然流逝，沟通陷入僵局。
想象一下，你在工作中向同事询问：“你能在明天之前完成这份报告吗？”你渴望的是一个干脆的“Yes”或者“No”，以便你能合理安排后续工作。然而，同事却开启了长篇大论：“哎呀，你不知道，我这两天手头事情特别多。昨天还有好几个其他部门的人来找我帮忙，我忙得晕头转向的。而且这个报告的数据收集起来也不容易，有些部门提供得特别慢……”结果，你在这一通倾诉中，依旧没有得到你想要的答案，宝贵的时间却已匆匆而过，你只能干着急，后续工作的计划也被打乱得一团糟。
今天早盘，美元兑日元跌破前低141.68，创1月2日以来新低。而出现如此大的变化并不只日元，泰铢、韩元、印尼卢比今日涨幅都比较大，人民币亦跟随上涨。受此影响，日本股市早盘明显走弱，香港市场亦走势乏力。
又比如在给孩子辅导作业的时候，你问孩子：“这道题考的知识点在哪？你应该从哪个角度来思考？”得到的回应却是：“我今天上体育课到时候跑了两千米，计算机课的时候我忘了穿鞋套进教室，我的数学课本也没带回家……”说了半天，一点没说到正题上。原本家长信心百倍地想辅导，现在陷入了僵局，好心情也被这无效沟通消磨殆尽，于是就出现家长吼叫，孩子不服气，家庭氛围迅速紧张起来。
为什么会出现这种答非所问的情况呢？
有时是因为对方没有真正理解问题的核心，思维在自己的轨道上肆意驰骋；有时则可能是为了回避正面回答，故意用冗余的话语来转移注意力。无论是哪种原因，其结果都导致沟通成本急剧增加，时间被白白浪费，双方的耐心和信任也在这一次次无效沟通中被消磨。
那么，如何才能打破这种沟通的困局呢？
首先，作为提问者，我们要学会精准地表达问题。在提问前先组织好语言，让问题清晰、简洁、明了，避免歧义与模糊。比如，在工作场景中，可以说“这份报告明天上午 10 点前能完成并交给我吗？请回答能或不能。”这样能给回答者明确的指引。
其次，回答者也需提高倾听的能力，抓住问题的关键所在，给予针对性的回应。
最后，无论是提问还是回答，都要营造一个尊重、包容的沟通氛围，让彼此都能放松地表达真实想法，减少因心理压力导致的答非所问。
当我们再次开启一场对话时，不妨从一开始就明确彼此的期待：是寻求一个“Yes or No”的确定答案，还是深入探讨某个话题的细节。让沟通回归本质，让每一次交流都成为思想的有效碰撞，不再让答非所问(or）成为沟通的“绊脚石”，共同构建高效、和谐的沟通环境，使我们的生活与工作都能在清晰的交流轨道上稳步前行。
“Yes or no” 小知识：
1.直接询问：用于直接询问对方的选择或判断，要求对方给出明确的回答。
“Do you like apples? Yes or no?”
（你喜欢苹果吗？是或不是？）
2.确认信息：在确认某个信息是否正确时使用。
“You are coming to the party, yes or no?”
（你会来参加聚会，对吗？）
3.强调立场：有时为了强调自己的立场，可以重复使用来加强语气。
“You have to make a decision. Yes or no?”
（你必须做出决定杠杆证券的风险。是还是不是？）